Leader du transport aérien inter-îles en Polynésie française, Air Tahiti incarne depuis plus de 65 ans la connexion essentielle entre 48 îles sur un territoire aussi vaste que l’Europe. Forte de ses racines culturelles et de ses valeurs d’accueil, la compagnie joue un rôle clé dans le développement du Pays et l’unité de sa population.

Avec 1600 collaborateurs répartis sur les 5 archipels, 12 avions ATR à faible empreinte carbone, et une mission profondément humaine, Air Tahiti vous offre bien plus qu’un emploi : une aventure au cœur du Pacifique.

L’Agent LCE est un maillon essentiel de la fluidité opérationnelle et commerciale des escales. Il/elle garantit la qualité de service aux passagers, la sécurité des opérations et le soutien aux équipes locales, contribuant directement à l’image et à la performance d’Air Tahiti.

Missions principales :

• Assurer la coordination et mettre en œuvre les moyens nécessaires au traitement des arrivées et départs des vols, en intégrant les contraintes d’exploitation.

• Être responsable du matériel mis à disposition du personnel : veiller à son bon fonctionnement et engager les démarches de réparation en lien avec les services concernés.

• Effectuer le suivi des stocks et consommables nécessaires au bon fonctionnement de l’escale.

• Gérer le traitement logistique des litiges bagages et des objets trouvés à bord, en relation avec les services compétents.

• Apporter un soutien logistique, décisionnel et technique au personnel, notamment dans la résolution de situations commerciales complexes.

• Gérer les aléas opérationnels et leurs impacts sur passagers et personnels ; procéder aux ajustements nécessaires pour les vols du lendemain.

• Participer, sous le contrôle du chef d’escale, au maintien et au développement des compétences du personnel.

Missions secondaires : 

• Occuper la fonction d’agent service commercial îles en cas de nécessité opérationnelle.

• Contribuer à l’évolution des procédures et à l’amélioration de la gestion commerciale en escale.

• Optimiser l’utilisation des ressources humaines.

• Superviser les tests de contrôle qualité carburant et mettre à jour la documentation de suivi correspondante.

Profil :

• Niveau Bac +2 minimum.

• Sens de l’organisation et de la communication

• Esprit de décision et qualités managériales

• Présentation soignée et tenue impeccable

• Grande disponibilité et sens du service

• Esprit d’équipe et qualités relationnelles

• Confidentialité et rigueur

• Ponctualité, assiduité et anticipation

• Résistance au stress et rapidité d’exécution

• Esprit d’analyse et voix agréable

Particularités du poste :

• Travail en horaires décalés en escale

• Travail en horaires administratifs avec le personnel d’encadrement et les services fonctionnels

• Temps de Travail : Mi-Temps (19,5h/semaine)