Business Analyst Revenue Management - (H/F) - CDI - FAAA
Leader du transport aérien inter-îles en Polynésie française, Air Tahiti incarne depuis plus de 65 ans la connexion essentielle entre 48 îles sur un territoire aussi vaste que l’Europe. Forte de ses racines culturelles et de ses valeurs d’accueil, la compagnie joue un rôle clé dans le développement du Pays et l’unité de sa population.
Avec 1600 collaborateurs répartis sur les 5 archipels, 12 avions ATR à faible empreinte carbone, et une mission profondément humaine, Air Tahiti vous offre bien plus qu’un emploi : une aventure au cœur du Pacifique.
Au sein du service Revenue Management & Pricing, le Business Analyst Revenue Management joue un rôle clé dans la performance commerciale d’Air Tahiti. Au cœur de la stratégie de Revenue Management, il analyse la demande, anticipe les comportements de marché et ajuste les paramètres de vente. Grâce à une maîtrise fine des données, des outils analytiques et des dynamiques concurrentielles, il contribue directement à l’équilibre entre taux de remplissage et prix moyen, optimisant ainsi la recette des lignes dont il a la responsabilité.
Missions principales :
Analyse et connaissance du marché :
Analyse continue des vols de sa zone : montée en charge théorique, comportements Résidents/Visiteurs, saisonnalité, tendances de demande.
Développement d’une connaissance approfondie des marchés, anticipation de la demande par marché, par destinations et par jours de semaine.
Maîtrise des produits commerciaux de la compagnie (tarifs, conditions, règles d’application)
Veille concurrentielle proactive : tarifs, promotions, jours d’opération, actions commerciales.
Suivi du contexte global influençant l’activité (économie locale et internationale, publications ISPF/DPAM, actualités aériennes, etc.).
Définition et suivi des indicateurs clés :
Définition, ajustement et développement des outils d’aide à la décision et de reporting.
Construction des indicateurs pertinents en collaboration avec le Chef de service RM & Pricing.
Alerte en cas d’écarts par rapport aux objectifs attendus.
Réalisation d’analyses programmées ou ponctuelles selon les besoins.
Gestion RM des vols :
Application de la stratégie RM en cohérence avec les objectifs de la compagnie.
Définition des règles implémentées dans le logiciel de Revenue Management pour piloter la stratégie.
Ajustement quotidien des stocks via l’ouverture/fermeture des classes de réservation afin de maximiser le chiffre d’affaires.
Rédaction des procédures liées à sa zone ou à l’activité RM globale.
Interactions avec les équipes commerciales :
Collaboration étroite avec le Programme pour l’ajustement des vols (changement de routing, suppressions/ajouts de vols réguliers, de charters).
Propositions d’ajustements du programme selon les prévisions de remplissage.
Recommandations d’offres promotionnelles sur sa zone.
Suivi des initiatives concurrentes et propositions d’ajustements tarifaires.
Analyse des demandes spéciales (groupes, privatisations) et recommandations adaptées.
Production d’indicateurs et rapports d’aide à la décision pour les équipes de la Direction Commerciale.
Missions secondaires :
Réalisation d’études et de rapports spécifiques à la demande du Chef de service RM & Pricing.
Participation aux projets et missions transverses du service.
Profil :
Formation
Bac +4/5 en mathématiques, statistiques, économie, école d’ingénieur ou discipline scientifique équivalente.
Compétences techniques
Maîtrise de l’anglais (oral et écrit).
Solides connaissances en statistiques et probabilités.
Très bonne maîtrise d’Excel et VBA.
Maîtrise souhaitée d’un outil de Business Intelligence (Business Objects ou équivalent).
La connaissance d’un langage de programmation (Python notamment) est un atout.
Aptitudes personnelles
Esprit logique et mathématique.
Forte capacité d’analyse, de synthèse et d’anticipation.
Rigueur, organisation et sens de la confidentialité.
Capacité à travailler dans un environnement dynamique et évolutif.
Particularités du poste :
Poste en horaires administratifs.
- Département
- DRH - Direction des Ressources Humaines
- Localisations
- Siège Air Tahiti
- Type de contrat
- CDI